Kargo Şirketleri

Yurtiçi Kargo, Aras, MNG Kargo ve UPS firmaları ile çalışılmaktadır.

Kargo Ücretleri

Verdiğiniz siparişin kargo bedelinin ne kadar tutacağı; gideceği yere, ağırlığına ve kargo firmasına göre değiştiğinden dolayı genel bir kargo fiyatı verilememektedir.

100 YTL’ye kadar olan siparişlerde kargo ücreti alıcıya aitken, 100 YTL ve sonrasında kargo ücretini ODTÜ Yayıncılık üstlenmektedir.

İade Şartları

ODTÜ Yayıncılık iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.

ODTÜ Yayıncılık 'ta satılan her mal 7 gün içerisinde iade edilebilir.

Hasarlı bir ürün teslim alınması halinde, durumu anlatan bir e-posta gönderdiğinizde gerekli işlemler yapılıp ürününüz hasarsız olanı ile 2 iş günü içerisinde değiştirilecektir. Böyle bir durumda kargo ücretleri tarafımıza aittir. İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir.

Ayrıca, ürününüzü teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığına dikkat etmeniz ve eğer hasarlı ise teslim almamanız gerekmektedir.